Política de privacitat
A través d’aquest lloc web (www.miquel-i-miquel.com) es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió dels serveis oferts. MIQUEL I MIQUEL PUNT SL, com a responsable del tractament, garanteix el compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), de la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD) i de la resta de normativa aplicable, assegurant l’ús legítim, lícit i transparent de les dades personals.
Aquesta política s’aplica als tractaments de dades facilitades pels usuaris a través de formularis de contacte, sol·licituds d’informació, contractació de serveis o qualsevol altre mitjà disponible al lloc web.
1. IDENTITAT DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
• Responsable: MIQUEL I MIQUEL PUNT SL
• CIF: B60729787
• Domicili: Av. Països Catalans, 65-67 08700 Igualada (Barcelona)
• Correu electrònic: info@miquel-i-miquel.com
2. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades recollides es tractaran amb les següents finalitats:
• Gestió administrativa i comercial de la relació contractual.
• Atendre consultes, incidències o sol·licituds a través del lloc web.
• Millora i manteniment de serveis i atenció a l’usuari.
• Comunicacions tècniques o relacionades amb els serveis contractats.
• Enviament d’ofertes comercials (amb consentiment previ).
• Gestió de processos de selecció de personal, si escau.
No es tractaran les dades personals per a finalitats diferents llevat d’obligació legal o requeriment judicial.
3. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades es conservaran mentre duri la relació amb l’usuari i, un cop finalitzada, durant els terminis legals necessaris per complir amb obligacions fiscals, contractuals o de defensa jurídica. Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades s’eliminaran o s’anonimitzaran de manera segura.
4. LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT
Les bases legals per al tractament són:
1. Consentiment exprés per part de l’interessat.
2. Execució d’un contracte o mesures precontractuals.
3. Interès legítim per millorar serveis, fidelitzar clients i respondre a peticions.
4. Compliment d’obligacions legals aplicables al Responsable.
L’usuari garanteix que les dades facilitades són verídiques i actualitzades, i es compromet a comunicar qualsevol modificació.
5. DESTINATARIS I TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS
Amb caràcter general, les dades no es comunicaran a tercers, llevat d’obligació legal. Tampoc es faran transferències internacionals excepte:
• Si són necessàries per a l’execució d’un contracte.
• Si existeix una decisió d’adequació per part de la Comissió Europea.
• Si hi ha consentiment exprés.
• Si el lloc web s’allotja en servidors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu.
En qualsevol cas, es garantirà un nivell adequat de protecció conforme a la normativa vigent.
6. DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES
L’usuari pot exercir, en qualsevol moment i de manera gratuïta, els següents drets:
• Accés: conèixer quines dades es tracten.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar la eliminació de les dades.
• Oposició: evitar el tractament de les dades per motius legítims.
• Limitació: restringir temporalment el tractament de les dades.
• Portabilitat: rebre o transmetre les dades a un altre responsable.
• No ser objecte de decisions automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils.
També pot revocar el consentiment prestat en qualsevol moment, sense efectes retroactius.
Per exercir aquests drets, cal contactar amb MIQUEL I MIQUEL PUNT SL a través de info@miquel-i-miquel.com o per correu postal, indicant nom, cognoms, DNI, dret exercit i condicions del mateix.
Si considera que no s’han respectat els seus drets, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. MESURES DE SEGURETAT
MIQUEL I MIQUEL PUNT SL aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades personals, evitant accessos no autoritzats, alteracions, pèrdues o destruccions, tenint en compte l’estat de la tècnica, la naturalesa de les dades i els riscos existents.
Es duu a terme un control i revisió continuada dels processos per assegurar la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la informació.
8. ÚS DE XARXES SOCIALS
Les dades personals facilitades a través dels perfils socials de MIQUEL I MIQUEL PUNT SL seran tractades conforme a aquesta política i a la normativa vigent. En interactuar amb els nostres perfils, vostè consent el tractament de les seves dades pels fins descrits.
No s’utilitzaran les dades per a finalitats incompatibles i MIQUEL I MIQUEL PUNT SL no es fa responsable del tractament realitzat per les pròpies xarxes socials.
9. MENORS D’EDAT
Aquest lloc web no està dirigit a menors de 14 anys. Si un menor volgués registrar-se o enviar dades, serà necessari el consentiment del pare, mare o tutor legal. MIQUEL I MIQUEL PUNT SL queda exempta de qualsevol responsabilitat si s’han facilitat dades sense aquest consentiment.
10. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA
Aquesta Política de Privacitat podrà ser modificada per adaptar-se a canvis legislatius o jurisprudencials. Qualsevol modificació serà publicada en aquest mateix apartat. Es recomana revisar-la periòdicament.